揭秘“最美工厂”：钟铮锁业如何实现“铁将军”的绝缘技术

　　在2023年年初，温州市公布了本年度“最美工厂”的评选结果，共有12家公司荣获此殊荣。这些企业不仅是“美丽温州”理念的积极实践者，也是智能制造领域的先锋，同时在推动温州成为新时代“双重健康”先行区和自主创新示范区的发展中扮演了重要角色。温州都市报联合温州市经济和信息化局，共同推出了“探访最美工厂”系列报道，旨在深入探索这12家工厂的生产之美、创新之美、人文之美和环境之美。在本次报道中，我们将带您走进浙江钟铮锁业有限公司，一探究竟。

　　锁，自古就有一个好听的名字：铁将军。

　　有“中国锁都”美誉的温州，近几年涌现出了不少制锁细分领域的佼佼者，浙江钟铮锁业有限公司(下称钟铮锁业)就是其中之一。目前，该公司已跃升为工业知名品牌锁具领域的全国十强企业。

　　追溯钟铮锁业的发展，其已在制锁业坚守40年，在年轻“创二代”接手公司后，加大技改，增强研发，款款“铁将军”把守着我国电力、通信等领域重要设备的安全，受到客户的广泛称赞，该公司的发展也迎来新一轮质的飞跃。

　　在产业链上游结出硕果研制出不导电工业柜锁

　　创立于1983年的钟铮锁业，技术出身的创始人陈成忠，一直专注于工业锁具领域。“今年正好是公司成立四十周年，我们一直做锁具有关的业务，2005年后侧重于工业柜锁这个细分领域。”钟铮锁业总经理陈铮说。

　　在2015年，陈铮从父亲陈成忠手里接过公司发展的重任。作为一名“90后”，陈铮立志将公司做成全球领先的工业柜锁制造企业。

　　2017年，陈铮开启公司技改步伐，逐步引进国内先进自动化生产设备，打造信息化系统，使公司整体变得“智能”起来。“公司技改也是因为市场竞争激烈，产品快速迭代升级的需要。”

　　如何让产品更具市场竞争力?钟铮锁业在产业链上寻找新机会。2020年，钟铮锁业研发成功一种新型不锈钢材料，通过添加其他材料，实现这种不锈钢材料在常温下几乎不导电的性能。陈铮说，2021年公司将这种合金新材料做的工业柜锁交付给电力领域客户，客户使用几年后称绝缘性能良好。“采取绝缘金属新材料制成的柜锁，已获数百万元订单，按照客户试用的情况看，今年公司将大范围推广，接下来这类新产品的订单在年销售额中的占比将进一步提升。”

　　不仅如此，钟铮锁业研发的这种几乎不导电金属新材料还可应用到汽配、医疗器械上，目前已有不少温州本地相应领域的企业采购这款新材料。“2023年，这款金属新材料销售已占到公司营收的三成左右。”陈铮透露。

　　坚持产品品质至上原则获得不少知名企业青睐

　　钟铮锁业的产品有近3000款，但多数使用在电力、通信这两个领域，国家电网、华为、正泰集团、中国中车、三一重工、宁德时代等知名企业均是其客户。

　　陈铮表示，该公司的产品是根据客户需求定制的，因此需要品质至上才能让客户信服。

　　一直以来，“征服”知名企业远大空调有限公司(下简称“远大空调”)采购其柜锁产品的故事，被钟铮锁业内部奉为典型案例。当时，身为钟铮锁业老板的陈成忠，亲自到长沙向远大空调推销产品，对方采购部门负责人希望产品价格再低一些，而产品品质也可稍微降一点，这样的要求被陈成忠拒绝。后来远大空调董事长张跃了解后，赞成陈成忠既要品质也要价格的做法，并拍板采购了钟铮锁业的产品。

　　这也为钟铮锁业打响了知名度，知名企业订单蜂拥而至，国家电网、中国铁塔、中国中车等大型国企纷纷将钟铮锁业的产品列入采购目录。

　　“客户对我们的产品品质都是点赞的，我们一直坚持把好产品质量关，毕竟产品供应电力、通信等领域，一旦有质量问题，引发的损失也会不小。”陈铮说。正因此，钟铮锁业的客户流失率非常低，不少客户已采购其产品超20年，目前这些老客户的业务量已占钟铮锁业的2/3左右。

　　近两年，在陈铮的带领下，钟铮锁业也将产品设计作为提升品质的一项重要事项。该公司新近开发的智能物联机柜锁，在中国五金制品协会举办的第四届“金勾”中国锁具及工艺装备设计大赛中摘得“金勾奖”。由此，这款智能物联机柜锁迅速得到客户青睐，已揽获数百万元订单。

　　目前，钟铮锁业已设立市级博士创新站，招引了2名博士及一些高层次人才，进一步加强公司的研发创新。该公司至今已获得专利近百项，其中发明专利10来项。

　　让公司增添更多家的氛围解决年轻员工流动性问题

　　随着近几年技改的深化，钟铮锁业员工数量也在逐年下降，目前该公司有员工300余人，较高峰期减少了200余人。不过，该公司员工平均年龄仍较低，目前平均年龄只有30岁左右。“当前，不少一线员工都是00后。”陈铮坦言。

　　工业柜锁的装配需要一定技术，年轻员工的频繁跳槽也会影响产品品质。就此，钟铮锁业想方设法“稳定”年轻员工。陈铮表示，该公司为减少年轻员工跳槽，近几年一直在公司营造更多家的氛围，不仅安排近200套酒店式公寓提供给员工居住，公司食堂还免费供应三餐，而且公司还设有篮球场、KTV包房、健身房、电影院等文体设施，供员工免费使用。

　　钟铮锁业的KTV包房和健身房、电影院等文体设施，装修简洁，又不失时尚前卫，像健身房的装修墙上有动漫壁画等，很符合当下年轻人的口味。“我们健身房的器材都使用进口的，总共投入了近200万元，就是让员工有好的体验感，用起来舒心。”陈铮说。

　　同时，钟铮锁业在日常也非常照顾员工及其家属，对困难员工展开资助等。2016年，该公司一名员工的家属得了尿毒症，缺钱治疗，公司得知后资助了这名员工，之后还特地拿出200万元捐给瓯海区红十字会，成立专项公益基金，为瓯海区的相应重病患者提供资助。“这个公益基金，每年会资助一两名缺钱治病的人员，我们公司每年还会再定向给这个基金捐助一二十万元。”陈铮说。

　　机会就在身边

　　中小企业成长，需要爆款产品。

　　如何获取爆款产品的机会?就此，很多中小企业很苦恼。

　　机会无处不在。这句话，大家都应该理解，对于中小企业主更是如此。实际上，大部分中小企业并没有抓住无处不在的机会，甚至漠视就在身边的机会。

　　持续几十年坚守工业锁具的钟铮锁业，也跟其他中小企业一样想获得更好的发展机会，不断地在寻找爆款产品。不过，这家公司的“创二代”接手后，并没有急于去其他领域寻找机会，而是从其所在产业链上寻找机会突围。

　　果不其然，钟铮锁业找到适合其产品的金属新材料，利用这种金属新材料研发出的新型柜锁立即成为爆款;同时，这款金属新材料还可应用到汽配等其他不少领域，成为这两年公司营收增长的重要“功臣”。

　　钟铮锁业所研发的这种新型金属材料，为何在汽车配件和医疗器械等行业的中小企业中尚未被广泛认识到其潜在价值?显而易见的答案是，这些企业尚未充分挖掘和利用近在咫尺的商机。