海尔：智能锁是智慧家居的锁，分来了没法过

　　2017年将是智能锁市场爆发式增长的一年，也是智能市场竞争愈演愈烈的一年。那么智能锁的崛起背后的原因究竟是什么?智能锁的爆红是不是一把虚火?未来的发展趋势又将如何?我们来看看海尔智能门锁小微总经理张明先生是如何看待智能锁这个迅速爆发的市场的呢?

　　您怎么看待2017年智能锁市场爆红的现象?您觉得促使智能锁市场爆红的原因是什么?

　　张明：智能锁在整个智慧家居的方案中是一个高频次的入口，逐渐形成一个生态，进而扩展到整个家庭。比如说，智能猫眼、安防产品、智能对讲都能实现场景的对接，这样更能打动用户。有可能一把锁会成为一个智慧家庭的的切入点，而且不会涉及到布线，对终端用户的使用以及交流都是非常方便的。

　　它是智能家居的入口以及智能家居安防系统的核心组成部分。通过行业数据调查，自2014年家居智能化元年以来，智能家居与智能锁的搜索指数和关注指数持续三年呈平稳增长势头，智慧化的生活理念在人们心中逐渐形成，智能锁的市场潜力也将得到不断的释放，并伴随着智能家居整体市场的发展而率先起步。智能锁企业协同智能家居行业一直致力于培养用户的生活理念和生活习惯，加之互联网与物联网都在进行纵深发展，硬件系统集成平台以及智能锁本身也在不断的迭代完善，用户接受程度越来越高。不可忽略的是，包括海尔外的中兴、TCL、康佳、等通讯、家电和安防领域巨头纷纷宣布对接智能门锁或推智能锁产品，将极大提振整个智能锁行业的研发实力，加快智能锁对接“万物互联”的落地步伐，这也是促使智能锁市场爆红的原因之一。

　　您觉得智能锁最主要的市场在哪里?其市场究竟有多大?

　　张明：智能门锁主要应用于智慧家庭，以及旅店/酒店、商业建筑等系统。对于智能锁市场规模发展，越来越大的智能锁市场蛋糕引来互联网创业者、传统家电企业、传统五金企业和风险资本的竞相介入，两年前全国只不过几十家的智能锁公司，到如今已经有近上千家。可以预见，未来市场蛋糕持续做大的同时，也伴随着日趋激烈的市场竞争，所以整个门锁市场前景非常大。虽然海尔切入这个市场的时间并不是太长，但是对这一块的信心却是无比强大的。既然是智能锁，那它一定不是孤立的，能够与智慧家庭、智慧社区以及各种设备都结合到一块。从整个网络系统构架上来说，海尔可能比一般的厂家更加有优势，毕竟对于海尔来说，只要将门锁变成跟冰箱、空调一样的“网器”就可以了。数据显示，海尔云锁产品一季度的销量井喷式发展，也直观证实了用户对海尔的信赖，以及云锁市场的广阔前景。

　　您觉得未来3到5年智能锁市场的市场发展趋势是什么?

　　张明：智能门锁市场前景—智能门锁将在未来3至5年进入普及期。

　　高档门锁与配套服务发展不均。就目前全国锁具销售量每年约在22亿把以上。仅以新一代的智能锁为例，据估算，包括金融、军警、办公、高档住宅在内的商用和民用市场每年有约500万套的市场需求。但在如此庞大的市场面前，我国国内的高档锁具厂商与国外品牌的竞争仍然处于“模仿阶段”，同时，配套服务体系并不具有“世界一流水准”，这两大因素直接影响了国内数码电子门锁的普及速度。

　　智能门锁有如此好的市场前景，绝对不会是偶然，而是必然的。落后的东西终将会被更加进步的东西所代替，因此对于智能门锁企业来说，沉下心来打磨产品，确保门锁的安全性和可靠性将是在未来市场竞争中取胜的关键。

　　面对大热的智能锁市场，贵司有何规划?目前有何成果?

　　张明：海尔U-home是要给用户提供智慧方案落地的实施单位，就是给用户一个无处不在的智慧物联生活解决方案，让它能够进入千家万户。

　　当然，要实现这种互联，无所不在的家，其后台需要强大的平台支撑能力，这个平台就是U+智慧生活平台。海尔在做这个平台的时候，考虑到它的开放性，不仅仅要互联海尔品牌门锁设备，还要把第三方的平台软件、硬件、服务资源都融入其中，给用户最佳的智慧体验，这是U+最大的优势。

　　在智能锁的标准、产品、市场方面，海尔都将做创新，去解决行业的痛点，并从售前、售中、售后发挥海尔的优良传统。一方面海尔品牌本身会让用户有归属感，更放心，另一方面，海尔的服务体系给用户带来的是实实在在的体验，而服务环节的优化，也会提高整个行业的门槛。

　　海尔智能门锁的品牌还将赋能深化竞争力专注用户增值解决方案

　　对于终端用户而言，原先的智能家居很少进入C端市场。因为要给用户提供整体的智能家居解决方案，就要实现设备间的互联互通，还要确保整个平台上的安全。然而，当前的智能家居都处于单品智能时代，无法实现互联，为用户提供更智能、便捷的家居体验。此外，还牵涉到网络安全问题，企业就需要利用品牌及技术创新来提升用户信任度也至关重要。

　　对于B端需求方来说，以房地产商为例，为了保证品质与质量，他们更加相信大品牌的厂商，产品质量有保障，且能够为他们负责。原先市场处于非常模糊的状态，很多厂家发声宣传，但是真正走到终端很多企业就会露出短板，大品牌在品控把握上有一定的流程，这可以给用户带来信赖感。

　　此外，近年来，海尔U-home围绕集成市场做了许多的工作。原来的集成商大都是个体对个体，但在未来的发展过程中，智能家居集成商也应该去考虑，怎么样去给用户做增值解决方案?集成商和供应商，应该去着力打造一些更好的解决方案。海尔U-home希望与集成商、用户共创共赢，为用户提供最佳解决方案。