智能锁零售市场或将成未来主战场

　　与智能锁行业一样，智能锁市场的发展同样也经历了四个阶段。2014年前后是智能锁市场智能锁市场的一个分水岭。在2014年以前的市场当中，近百分之九十的销售都集中在工程市场，且智能锁产销量前五位的厂家基本上占据着智能锁工程市场的百分之六十的份额。各种渠道涌现并真正开始活跃是在2014年后至今。2014年左右开始，零售市场快速被开拓出来，工程市场也开始逐步走向成熟，门配的市场在2016年也开始井喷。

　　根据相关机构对全国市场及企业调研后的统计，2016年智能锁市场较上一年度同比增长100%以上，其中零售市场功不可没，占比超过百分之五十;门配及其它配套市场和房地产市场增幅在百分之三十左右。总体前十位的智能锁厂家产、销量约占全行业的一半以上。除掉以工程、配套市场为主体的生产企业，零售市场前十位约占智能锁产销量的百分之二十左右。

　　在当前智能锁具的三大市场格局当中，房地产工程发育最早，也发育得最成熟，尽管目前竞争非常激烈，但对各大智能锁厂商而言仍处于主要地位。虽然自2013年起工程市场相对数量在智能锁市场总份额的比率越来越低，但绝对数量增长幅度很大，目前直接或间接供给房地产工程市场的智能锁约占总体市场份额的45%左右。智能锁工程市场的主要特点是：产品功能和结构相对统一，易安装、维护;单一订单量较大，但价格较低，对售后服务要求很高，对外观要求不如对安全性和稳定性的要求。

　　门配市场尽管发育也比较早，但真正开始高速发展也是近几年的事情。门配市场渠道，主要包括给防盗门厂或其它非标门厂配套智能门锁。在2014年以前，智能锁具给门配渠道的主要为高端产品，价格高，销量低;而自2014年，特别是2016年开始，越来越多的门厂将智能锁具当作门出厂的标准配置。截止至2016年，据不完全统计防盗门企业共计采购智能锁产品超过四十万套，且产、销量前十位的门业生产企业均将智能锁作为未来门业技术升级、产业结构调整的重点发展方向。这类渠道的特点是价格两端极端化，对品质及服务要求不如房地产工程渠道，品牌关注度不高，但数量增长幅度大。

　　零售市场严格意义上说是自2013年以后才开始兴起的市场，前期主要是市场培育的阶段，没有形成量的优势，但在2014年起，零售市场开始高速启动，各大智能锁品牌陆续进驻电商平台，开发线上渠道;在线下大量开设专卖店、入驻商超、小区等。零售市场的发育，得益于消费者对智能锁的消费观念的普遍成型。在此背景下，国内近4亿个家庭将会为智能锁市场提供近千亿的市场需求前景，相比于房地产工程市场和门配市场，零售市场有更大的市场潜力和更深的价值潜力。而跨界而来的各大互联网、家电等行业巨头，发力端均在零售端，零售市场才是智能锁市场的未来竞争的主战场。

　　截止至2016年，我国智能锁具零售市场每年复合增长率均超过了百分之三十五，而且据市场统计，目前市场百分之七十以上的商家都开始销售智能锁具，可见市场对智能锁具的预期之好。零售市场的主要特点是，智能锁的安全性是基础要素，同时消费者更关注的是智能锁的外观和稳定性。由于零售端市场的消费者群体具备多样性，因而对智能锁具的需求也比较复杂，呈现多样性，导致零售市场上的智能锁具功能和使用上非常多样;且智能锁作为一种交互性产品，当下市场环境下，更提倡重视消费的体验感，这其中包括售前介绍的专业，售中服务的体验，售后的便利及快捷这一综合性的要求。